Le programme de la formation
Objectifs
Gestion d’un parc informatique et obtention d’un Certificat de Qualification (CQ6) reconnu par la Promotion Sociale.
Assembler, configurer et assurer la maintenance d’un ordinateur
Identifier les composants, monter le PC et vérifier son fonctionnement.
Configurer des logiciels et des systèmes d’exploitation, gérer les utilisateurs et configurer les périphériques.
Diagnostiquer, résoudre et contrôler le bon fonctionnement.
Maîtriser les logiciels de bureautique
Traitement de texte, tableur, gestion de bases de données.
Créer des pages web (HTML et CSS).
Assurer l’aide à l’utilisateur
Identifier le problème, chercher la solution et la transmettre au client.
Maintenir le bon fonctionnement d’un réseau
Utiliser les outils de surveillance, sauvegarder les données, mettre à jour les logiciels et veiller à la sécurité du réseau.
Cours généraux
Mathématiques, communication orale et écrite, méthodologie de travail et anglais technique.