Technicien·ne support PC/réseaux (accès certification)

Le programme de la formation

03.01.2022 - 23.12.2022

Objectifs

Gestion et maintenance d’un réseau PC.

 Assembler un ordinateur

Identifier les composants, monter le PC et vérifier son fonctionnement.

Configurer un ordinateur

Configurer des logiciels, des systèmes d’exploitation Microsoft Windows / Linux et création de scripts.

Gérer les utilisateurs (créer des groupes, paramétrer les droits).

Configurer les périphériques.

Gérer les pannes

Diagnostiquer des pannes, réparer et s’assurer du bon fonctionnement du PC.

Assurer l’aide à l’utilisateur

Proposer des solutions aux difficultés rencontrées par le client.

Maintenir le bon fonctionnement d’un réseau

Utiliser les outils de surveillance, sauvegarder les données, mettre à jour les logiciels et veiller à la sécurité du réseau.

Et aussi…

Communication, anglais technique, néerlandais, français, mathématiques, culture informatique et introduction au monde du travail.